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客戶流失,你還在抱怨你的員工不努力嗎?
來源: 行業資訊 發表時間:2016-12-30 16:56

目前,國內的中小企業面臨諸多管理問題,其中客戶流失嚴重和客戶轉化率低已成為嚴重困擾其發展的主要問題,并占到企業管理問題的80%,這讓企業管理者苦惱不已。究其原因,不良的企業文化、異類的領導風格、苛刻的業績要求、惡性的企業間競爭等因素導致了上述問題的發生。員工在這樣的企業環境中極度缺少安全感和歸宿感,寧愿選擇離職或消極怠工來發泄不滿情緒,其結果帶來的便是員工工作熱情不高,客戶流失這個嚴重問題。

客戶流失,你還在抱怨你的員工不努力嗎?

客戶是企業的衣食父母,管理和維護好客戶也便是企業生存和發展的動力源泉,客戶管理也就顯得尤為重要。據此找到企業需求的核心點,企業所面臨的很多問題即可迎刃而解,群鴻客戶發展平臺是如何對企業客戶進行精細化管理!

其實有了群鴻客戶發展平臺,所有呼叫通話、在線對話、工單記錄、客戶信息等統統記錄在案,方便交接人員快速上手;高效率智能呼叫,幫助電銷人員營銷效率提高50%;多渠道在線對話,各種需求同一平臺解決。

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